|

Ta emot liknande jobb via mejl för

Customer Service & Sales Suppo...

 
 
 
Jobs
Dela jobbet
  • Facebook
  • Twitter
  • Google Plus
  • Share Icon

Customer Service & Sales Support till Silhouette


Har du erfarenhet av kundservice och är redo för nästa steg? Vill du arbeta i det lilla bolaget där du får möjlighet att ta ansvar och växa tillsammans med bolaget? Har du vidare ett intresse av glasögon kan du vara den vi söker! Ta chansen och sök idag då vi tillämpar ett löpande urval.

Om tjänsten

Academic Work söker för Silhouettes räkning en Customer Service & Sales Support som kommer att arbeta mot Norden.

Till sina fräscha och ljusa lokaler i Solna, beläget ett stenkast ifrån Mall of Scandinavia och Frösunda Business Park sitter åtta personer på Silhouettes nordiska kontor. Silhouette har sina rötter i Österrike och är producenter inom optikerbranschen och står för kvalité i alla led. Silhouette är producenter för märken som bland annat Adidas och återfinns såväl hos större återförsäljare som Synsam som hos mindre optiker.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Silhouettes önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos Silhouette.

Arbetsuppgifter

Som Customer Service & Sales Support kommer du arbeta i en bred och varierande roll, här stämmer uttrycket ingen dag är den andra lik väl in. Du arbetar mot hela Norden och har kontakt med såväl återförsäljare som interna säljare, i kundtjänsten är ni tre personer som arbetar på heltid. Du kommer ansvara för servicen mot ett Nordiskt land men i kundtjänsten stöttar ni givetvis varandra över gränserna för att leverera bästa möjliga service med kunden i centrum. Telefonen är ditt främsta arbetsverktyg men du kommunicerar även via mail.

Du kommer till exempel arbeta med: * Customer Service: via telefon och mail möta kunder

  • Sales Support: stötta fältsäljare med att bland annat presentera statistik på orderhistorik, lagerstatus och försäljning

  • administrativa uppgifter så som fakturering, reklamationer, orderhantering etc.

  • delta på mässor i Norden där du får möjlighet att nätverka och lära dig av dina branschkollegor

Tjänsten passar dig som tidigare arbetat inom kundservice eller optikerbranschen och är redo för nästa steg. Du trivs i en social roll och stimuleras av varierande arbetsuppgifter där din problemlösande förmåga sätts på prov. Du vill ha en bred roll där du utmanas och utvecklas.

UTVECKLINGSMÖJLIGHETER

Då Silhouette är ett mindre bolag kommer du för möjlighet att arbeta brett och forma rollen efter dina intressen. Du har nära dina kollegor på bland annat marknad och ekonomi vilket innebär att du på sikt kommer få prova på nya arbetsuppgifter och axla mer ansvar. Du är dock en person som brinner för service och bibehåller ditt fokus på Customer Service & Sales Support.

Vi söker dig som

  • har tagit studenten (gymnasial examen)

  • har erfarenhet av kundservice

  • har goda kunskaper i svenska, såväl i tal som i skrift

  • har goda kunskaper i engelska, detta då engelska är koncernspråket

  • har goda datakunskaper och i MS Office

Det är meriterande om du

  • har erfarenhet ifrån optikerbranschen. Kanske har du arbetat som optikerassistent och vill ta nästa steg

  • har ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska som Danska, Finska eller Norska. Du har goda kunskaper i såväl tal som skrift

Som person har du ett intresse för branschen som bidrar till att du lär dig nya saker snabbt och aktivt söker information. Du är serviceminded på det sättet att du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har ett intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.

Du är orädd genom att du vågar testa nya idéer, arbetsuppgifter och går utanför din komfortzon. Vidare är du en problemlösande person, du ser sammanhang och prioriterar rätt. Du har en förmåga att se konsekvenser av olika lösningsförslag och hittar den mest effektiva lösningen på uppkomna problem.

ÖVRIG INFORMATION

  • Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid

  • Omfattning: Heltid

  • Lön: Fast månadslön

  • Placering: Solna

  • Kontaktuppgifter: Ansvarig rekryteringskonsult Linnéa Nilsson, linnea.nilsson@academicwork.se

  • Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

  • Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på linnea.nilsson@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

Information om företaget

Läs gärna mer på Silhouette

  • Solna
  • Heltid
  • Kundtjänst
  • 14983551