|

Ta emot liknande jobb via mejl för

Tieto utökar sin Servicedesk

 
 
 
 
 
 
 

Översikt

Placering
Östersund
Bransch
Data/IT
Referensnr
1926
Kontaktinformation
Stina Andersson

Tieto utökar sin Servicedesk

 

Tieto

Vill du vara en del av ett glatt gäng som arbetar i ett högt tempo mot gemensamma mål? Har du ett intresse för IT och vill arbeta för att ge hög och effektiv service? Då är det dig vi söker till Tietos servicedesk i Östersund, här får du även chansen att påbörja din framtida karriär då Tieto är ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter. Sök tjänsten nu då urval sker löpande!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Tietos räkning servicedeskmedarbetare. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos vår kund. Vår kunds intention är att du på sikt ska bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord alla frågor eller funderingar kring tjänsten går till, info@professionalsnord.se

Arbetsuppgifter
Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att ge användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar eller kontohanteringar. Du ger även support till kunder relaterat till den hårdvara som används i kombination med företagets systemlösningar. I rollen tar du emot inkommande samtal från kunder inom bland annat offentliga myndigheter, kommuner och landsting där Tieto hanterar deras större IT-tekniska lösningar.

Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden.

Vanligt förekommande samtal är:
• Felsökning av nätverksutrustning
• Kontohantering
• Lättare tekniska frågor

Vi söker dig som
Brinner för att arbeta med kundkontakt, IT-relaterade arbetsuppgifetr och trivs med att kommunicera med kunder via telefon. Du har en god teknisk förståelse och det är meriterande om du har bakgrund inom first/second linesupport eller som tekniker. Det är meriterande om du har kunskaper om hårdvara, exempelvis skrivare och datorer.

Rollen förutsätter att du talar och skriver obehindrat i det svenska språket

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. På arbetsplatsen förespråkar frihet under ansvar vilket kräver att du är självgående och kan ta egna initiativ. Du behöver vara kommunikativ och serviceinriktad samt ha förmåga att arbeta bra såväl i grupp som självständigt. Vidare krävs det att du kan arbeta under högt tempo och är lösningsfokuserad.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Östersund
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Stina Andersson

Sök tjänsten genom att klicka på ”sök jobbet” nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@professionalsnord.se

Information om kundföretaget
Tietos mål är att vara kundernas förstahandsval för affärsförnyelse och det ledande mjukvaru- och tjänsteföretaget i Norden.

I en snabbt föränderlig värld kan varje bit av information användas för att skapa nytt värde. Tieto vill omsätta möjligheterna i den datadrivna världen till värde för människor, företag och samhället i stort. Vi har idag en framträdande roll i det digitala ekosystemet och använder vår mjukvara och våra tjänster för att skapa verktyg och lösningar som förenklar vardagen för miljontals människor, hjälper kunder att förnya sin affär genom att fånga möjligheterna med modernisering, digitalisering och innovation och som skapar nya möjligheter baserat på öppenhet, innovationssamarbeten och ekosystem.

Läs mer på www.tieto.com

Om oss
Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Vi satsar på att skapa och bibehålla arbetstillfällen i Norrland genom personaluthyrning och rekrytering. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision – För ett starkare Norrland! Läs mer om oss på www.professionalsnord.se.

 

Annonsverktyg

  • Skriv ut
  • Dela jobb

Fler jobb